top of page

GARANTIE LEGALE ET PROCEDURE DE PLAINTE

Il appartient au Client de réceptionner et vérifier immédiatement les marchandises.  Les plaintes concernant les vices apparents ne sont valables que si elles sont formulées par écrit au MarosEtti dans les 14 jours après la livraison.  

 

A défaut, la commande sera considérée comme acceptée par le Client. Les plaintes de toute nature, formulées passé ce délai, ne peuvent être prises en considération. 

Le vendeur n'est pas responsable pour les problèmes en raison de l’utilisation incorrecte et / ou impropre du produit, des problèmes dûs à la force majeure, et suivant l'acte ou faute volontaire de toute personne.

Sous peine de déchéance, il incombe au Client d’invoquer la garantie contre les vices cachés dans les 14 jours après la découverte du vice caché ou dans les 14 jours après qu’il aurait pu raisonnablement le découvrir, et ce par écrit.  

 

L’indemnité éventuelle pour les vices apparents ou cachés ne pourra excéder le coût total des marchandises.

 

Sauf ce qui a été décrit dans ces conditions générales concernant les vices apparents et la garantie, MarosEtti n’est pas tenue à une indemnité quelle qu’en soit la forme, qui directement ou indirectement pourrait être la conséquence des Produits livrées ou vendues.

bottom of page